FAQ

Často kladené otázky

Odpovede na otázky, ktoré ma klienti najčastejšie pýtajú.

Objednávka fotenia

Ako si objednať fotenie?

Objednať fotenie zvierat (psov, koní alebo iných zvieratiek) je jednoduché a rýchle. Vybrať si môžete z viacerých možností:
  • cez WhatsApp alebo Messenger,
  • telefonicky,
  • e-mailom,
  • osobne,
  • alebo prostredníctvom sociálnych sietí Facebook a Instagram.
Pri telefonickej alebo osobnej objednávke si dohodnuté podmienky ešte dodatočne potvrdíme písomne, aby bolo všetko jasné pre obe strany.
Príprava na fotenie

Ako sa pripraviť na fotenie?

Aby bolo fotenie psíka, koňa alebo iného zvieratka čo najpríjemnejšie a výsledné fotografie dokonalé, odporúčam:
  • vziať so sebou obľúbené maškrty, hračky a prípadne vodu,
  • pri veľmi energickom psíkovi absolvovať pred fotením krátku prechádzku,
  • dlhosrsté plemená vyčesať alebo jemne upraviť, utrieť oči či sliny,
  • ak sa fotí aj majiteľ alebo majiteľka spolu so zvieratkom, je vhodné vziať si kefu alebo hrebeň na rýchle učesanie pred fotením,
  • zostať v pohode – zvieratá vycítia vašu náladu
Fotenie má byť pre zvieratko zábava, nie povinnosť. Ak si nie ste istí, čo presne pripraviť, pokojne sa ma pred fotením opýtajte.
Priebeh fotenia

Ako prebieha fotenie?

Stretneme sa na vopred dohodnutom mieste, zoznámim sa s vaším psíkom, koňom alebo iným zvieratkom a následne sa presunieme na vybranú lokalitu. Aby sme mohli začať načas, prosím, príďte 5 – 10 minút vopred. Samotné profesionálne fotenie psov, koní alebo iných zvierat trvá zvyčajne 30 – 60 minút – podľa počasia, lokality a spolupráce zvieratka.
Po fotení

Čo nasleduje po fotení?

Bezprostredne po fotení klient uhradí dohodnutú zálohu. Najneskôr do 1 týždňa od fotenia sprístupním náhľadové fotografie na bezpečnom online úložisku. Náhľady sú:
  • v zníženej kvalite,
  • označené vodotlačou,
  • určené výhradne na výber fotografií.
Sťahovanie, úprava alebo ďalšie šírenie náhľadov nie je povolené.
Výber a úprava fotografií

Ako prebieha výber a úprava fotografií?

Fotografie na úpravu si vyberáte sami. Pred finálnym odovzdaním fotografií s vami úpravu skonzultujem, aby ste boli s výsledkom čo najviac spokojní. Po dokončení úprav uhradíte zvyšnú sumu. Po pripísaní platby na účet (alebo zaslaní potvrdenia o úhrade – neplatí pri platbe v hotovosti) vám opäť sprístupním fotografie:
  • vo formáte JPG,
  • v plnej kvalite,
  • na bezpečnom online úložisku.
Viac fotografií

Čo ak chcem viac fotiek?

Ak si po výbere želáte viac fotografií, než bolo pôvodne dohodnuté, stačí sa mi ozvať.
  • Zmena balíčka z nižšieho na vyšší je možná,
  • zmena z vyššieho balíčka na nižší možná nie je.
RAW zábery

Dostanem aj neupravené (RAW) zábery?

Nie. Neupravené fotografie ani surové zábery (RAW alebo neupravené JPG) nie sú súčasťou žiadneho balíčka a neodovzdávajú sa. Surový materiál slúži výhradne na:
  • výber dohodnutého počtu fotografií,
  • ochranu pred zneužitím (náhľady sú označené vodoznakom).
Ku žiadnemu foteniu neprináleží dodanie neupraveného materiálu.
Miesta fotenia

Kde prebieha fotenie?

Fotenie psov, koní a iných zvierat prebieha v exteriéri, napríklad:
  • na lúke,
  • v lese,
  • pri hrade,
  • pri západe slnka.
Lokalitu vyberáme vždy podľa dohody a aktuálnej sezóny. Ak miesto nepoznám, vhodnú lokalitu vyberiem priamo na mieste. Fotím aj za hranicami – na južnej Morave (Břeclav, Hodonín) a v Rakúsku (okres Gänserndorf, po dohode aj Viedeň, Mistelbach či Bruck an der Leitha). V prípade nepriaznivého počasia sa dohodneme na náhradnom termíne. Doprava zdarma do 30 km od Malaciek Pri väčších vzdialenostiach je možné dohodnúť individuálne podmienky.
Darčekový poukaz

Dostal/a som darčekový poukaz – čo teraz?

Ak ste dostali darčekový poukaz na fotenie psíka, koňa alebo iného zvieratka, môžete si termín fotenia rezervovať rovnakým spôsobom ako pri bežnej objednávke. Pri rezervácii ma, prosím, informujte, že máte darčekový poukaz a uveďte jeho číslo. Platnosť a podmienky poukazu sú uvedené priamo na ňom. Ak máte k poukazu akékoľvek otázky alebo si nie ste istí jeho využitím, neváhajte ma kontaktovať – rada vám poradím.

Nenašli ste odpoveď na vašu otázku?

Neváhajte ma kontaktovať. Rada vám odpoviem na akékoľvek otázky.

Kontaktovať ma